FAQ

Was passiert, wenn ich meinen Helm an jemanden ausleihe?

Beim Lesen der Chips zeigt der Bildschirm das Foto des Besitzers. Folglich gibt es keine Identitätsverwechslung.


Was geschieht, wenn ich meinen Helm verkaufe?

Sie senden uns eine Email auf contact@lifetag.fr und Ihre Daten auf den Chips werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Wenn Sie weiterhin LIFETAG benützen wollen, werden wir Ihnen ein neues Paket für 10€ plus 2.80€ für Portogebühren zusenden.


Was geschieht, wenn ich meinen Helm verliere?

Sie senden uns eine Email auf contact@lifetag.fr und erklären uns Ihre Situation. Danach werden wir Ihre Daten auf den Chips löschen.


Was geschieht wenn ich mehrere Helme besitze? Muss ich für jeden Helm ein Abonnement bezahlen?

Auch wenn Sie mehrere Helme besitzen, müssen Sie nur ein Abonnement bezahlen.


Was muss ich machen, wenn ich die Daten auf meinen Lifetag ändern möchte?

Sie senden uns eine Email auf contact@lifetag.fr und informieren uns über Ihre Änderungen. Danach ändern wir innerhalb von 24 Stunden Ihre Daten auf den Chips.


Sind die Samariter über dieses Produkt informiert?

Wir haben alle SDIS von allen Abteilungen schriftlich und telefonisch kontaktiert. Sie haben Kenntnis von der Anwendung von Lifetag und wissen es im Falle eines Unfalls zu benutzen.


Was ist die NFC Technologie?

NFC steht für Near Field Communication (Nahbereichskommunikation). Es ist eine neue Technologie, die weniger als 4 Jahre ist. Die Banken und die Händler haben sie schon angenommen. NFC ist schon in unseren Bankkarten und Fahrkarten benützt wie auch für unsere Einkäufe für weniger als 20 €. Die Funktion ist kostenlos.

Muss man eine Applikation aufladen um den Chip NFC Lifetag zu lesen?

Nein, diese Technologie ist in allen Smartphones integriert.


Und wenn mein Telefon keine NFC hat?

Heutzutage besteht der französische Markt zu 82% aus Smartphones mit NFC. Bisher hat Apple entschieden es nicht in seine Telefone zu integrieren, aber die Firma tut ihr Bestes um es in ihr iPhone 6 zu integrieren.

Sendet der Chips Lifetag Wellen aus?

Keine Wellen werden ausgesendet es sei denn das Smartphone ist weniger als 1 cm entfernt.


Benötigt der Chips Lifetag eine Batterie?

Nein, der Chips hat eine unbeschränkte Lebensdauer.


Warum hat man 2 Lifetags auf dem Helm?

Wenn einer der zwei Lifetags beschädigt wird, hat man immer noch den anderen.


Warum sind die Lifetags auf Ohrenhöhe geklebt?

Weil diese Zone im Falle eines Unfalls am wenigsten betroffen ist, d.h. weniger als 6%.


Kann eine Röntgenaufnahme, ein Scanner oder ein MRT mit meinem Helm durchführt werden?

Ja, da der Lifetag Chips keine Wellen aussendet.